下载中心 · 一键安装易翻译

这是 Windows SmartScreen 对下载量较少的新版安装包的常规提示，并非病毒告警。点击弹窗中的「更多信息」→「仍要运行」即可继续安装。若你想更严谨地确认，可右键安装包 →「属性」→「数字签名」，签名者应显示为「易翻译」官方实体。安装包已通过 Microsoft 信誉认证，一般在新版本发布后 3 至 5 天内该提示会自动消失。

这是 Gatekeeper 的安全策略。有三种处理方式：一是在「系统设置」→「隐私与安全性」页面底部，找到关于易翻译的提示并点击「仍要打开」；二是在「访达」中按住 Control 键点击应用图标，选择「打开」，再在弹窗中确认；三是先在「应用程序」中尝试打开一次被拦截后，再到隐私与安全性页面放行。若以上都不行，请先核对安装包 SHA-256 是否与上方安全校验区一致，确认无误后再执行 sudo spctl --master-disable（不推荐长期关闭）。

进入「设置」→「应用」→「特殊应用权限」→「安装未知应用」，找到你用来下载 APK 的浏览器或文件管理器，允许其安装应用。部分国产定制系统还开启了「纯净模式」或「安全守护」，需要在安全中心中临时关闭，或在拦截弹窗中选择「继续安装」并勾选「不再提示」。安装完成后可重新开启纯净模式，不影响已安装应用的正常使用。

校验值不一致说明文件在传输过程中损坏或被中间环节篡改。请先删除已下载的文件，清除浏览器缓存，然后从本站重新下载；如果多次下载仍然不一致，建议更换网络环境（如从公司网络切换到家庭网络），或联系 [email protected] 获取网盘备用下载地址。校验方法：Windows 可在 PowerShell 中执行 Get-FileHash 文件名 -Algorithm SHA256，macOS 可执行 shasum -a 256 文件名。

这通常是因为旧版本仍在后台运行。请先在任务管理器（Windows）或活动监视器（macOS）中彻底结束易翻译相关进程，再重新运行安装程序。如果提示某个 DLL 或文件被占用，可以重启电脑后直接安装，不要提前打开旧版本。另外请确认安装目标磁盘剩余空间大于 1 GB，并尽量避开含有特殊字符的路径。

Windows 可在「设置」→「应用」中找到易翻译并卸载，macOS 将应用拖入废纸篓即可，Android 在应用信息页选择卸载。卸载后从上方「历史版本存档」下载你需要的旧版本安装包重新安装，用户词库与设置会保留（若你登录了账号，重新登录后会自动同步）。如果只是某个新版本有问题，也可以先保留当前版本，等待我们修复后再升级。

企业内网通常有防火墙或代理限制。请联系 IT 管理员放行 *.yifanyi.com 域名与 443 端口，并允许安装程序访问系统临时目录。如果内网完全禁止外网访问，可申请我们的私有化部署方案，数据不出内网，功能与公网版保持一致。相关咨询请发送至 [email protected]。